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ショップからのお知らせ履歴



2018年11月1日

お問い合わせ窓口変更のお知らせ

12月1日(土)以降は、下記バンダイナムコアーツお客センターにお問い合わせください。

【お客様センター】
TEL:03-5828-7582
午前10時〜午後5時(土・日、祝日、年末年始を除く)
MAIL:users-support@lantis.jp
※電話番号はよく確かめてお間違いないようご注意ください。



2018年9月9日

地震の影響による配達遅延のお知らせ

9月6日に発生した地震の影響により、下記地域におけるお荷物の配達を一時見合わせております。

北海道:勇払郡・厚真町(富里、高丘、幌内、豊沢、朝日、宇隆、東和、吉野、幌里、桜丘)、安平町(早来守田)、穂別町(平丘、稲里、穂別)

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※上記以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
▼詳細は、下記の佐川急便のサイトをご確認ください。
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/127



2018年9月9日

台風の影響による配達遅延のお知らせ

台風21号の影響により、関西地域でお荷物の配達遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※上記以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
▼詳細は、下記の佐川急便のサイトをご確認ください。
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/125



2018年8月13日

OLDCODEX Tour “GROWTH TO BE ONE”グッズについてのお詫び

平素よりOLDCODEXを応援頂き、誠に有難う御座います。

『OLDCODEX Tour “GROWTH TO BE ONE”』グッズの「オリジナルシャツ」につきまして、胸部の刺繍に不良のある製品が混入したことが発覚いたしました。

【不良内容】
 正『#G2B1』
 誤『#G2B』

Lantis Official Web Shop L-MARTの先行通販にてご購入いただいたお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
良品との交換対応をさせていただきたく存じますので、対象商品をご購入されたお客様につきましては、大変お手数ではございますが、下記の方法にてお手続きのほどお願いいたします。

※こちらは、オリジナルシャツ製造不良についての交換方法となります。
※その他の商品の不良につきましては、L-MARTへお問い合わせください。


■交換方法
【1】
不良品を着払いにて下記住所へ送付願います。
8/22(水)以降、商品到着より4日以内(土・日・祝日含まず)に良品を配送させていただきます。
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-15-15-4F グッズ・インフォ
TEL:03-3353-7745(平日13:00〜17:00)
MAIL:info@wwwww.co.jp

誠に勝手ながら、交換期間は「2018年10月1日(月)までに到着された商品」とさせていただきます。
お早めにご確認いただきますようお願い致します。


【2】
8/27 東京公演 グッズ窓口にて良品と交換いたします。
商品をお持ちのうえ、販売員に「通販購入分の不良品交換」とお申し付けください。


今後このような事態が発生致しませんようスタッフ一同最善の努力をいたす所存でございます。
引き続きOLDCODEXをご愛顧いただきます様よろしくお願い申し上げます。



2018年8月6日

***お盆時期の商品発送についてのご案内***
2018年8月13日(月)〜2018年8月16日(木)は発送をお休みさせていただきます。

2018年8月9日(木)11:59までのご注文分は、2018年8月10日(金)に発送させていただきます。

2018年8月9日(木)12:00〜2018年8月16日(木)11:59までのご注文分に関しましては、
2018年8月17日(金)以降に順次発送とさせていただきますので、予めご了承下さい。

※コンビニ決済をお選びの場合は、2018年8月9日(木)11:59までにご入金が確認できたお客様のみ
2018年8月10日(金)発送とさせていただきます。


2018年7月9日

大雨の影響による配達遅延のお知らせ
西日本エリアを中心とした大雨の影響により、以下の地域でお荷物の配達遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【対象地域】

 広島県:広島市安芸区(矢野東)、安芸郡坂町(坂西、坂東、小屋浦)
 岡山県:倉敷市(真備町)

※上記以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
▼詳細は、下記の佐川急便のサイトをご確認ください。
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/122/


2018年6月26日

***棚卸し期間の商品発送についてのご案内***

2018年6月29日(金)は棚卸しの為、発送をお休みさせていただきます。

2018年6月27日(水)11:59までのご注文分は、2018年6月28日(木)に発送させていただきます。
2018年6月27日(水)12:00〜2018年6月29日(金)11:59までのご注文分に関しましては、2018年7月2日(月)以降に順次発送とさせていただきますので、予めご了承下さい。

※コンビニ決済(前払い)をお選びの場合
2018年6月27日(水)11:59までにご入金が確認できたお客様のみ
2018年6月28日(木)発送とさせていただきます。


2018年6月5日

【発送時期変更のお知らせ】

OLDCODEX Arena Tour 2018 “we’re Here!” フード付きチェックシャツ(ビニールバック付)につきまして、製造遅延によりお届けが遅れる見込みとなりますのでお知らせいたします。

【 2018年7月上旬頃 】より順次発送予定となります。

お届けまでお待たせしてしまいますことをお詫び申し上げます。
商品の準備が整い次第発送の対応をして参りますので、お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

※他の商品と合わせてご注文のお客様へ※
  【フード付きチェックシャツ(ビニールバック付)】を除く他の商品のみを、6月上旬より先行してお送りさせていただきます。


2018年3月13日

販売業者会社名変更のご案内

いつもL-MARTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2018年4月1日より株式会社ランティスはバンダイビジュアル株式会社と統合し
「株式会社バンダイナムコアーツ」として発足いたしましたのでお知らせさせて頂きます。

L-MARTではこれからも魅力ある商品の販売を目指し取り組んで参りますので、
引き続き当サイトをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
(当サイトのショップ名に変更はございません)

株式会社バンダイナムコアーツ
Lantis OFFICIAL WEB SHOP L-MART


2018年3月13日

***棚卸し期間の商品発送についてのご案内***

2018年3月30日(金)は棚卸しの為、発送をお休みさせていただきます。

2018年3月28日(水)11:59までのご注文分は、2018年3月29日(木)に発送させていただきます。
2018年3月28日(水)12:00〜2018年3月30日(金)11:59までのご注文分に関しましては、2018年4月2日(月)以降に順次発送とさせていただきますので、予めご了承下さい。

※コンビニ決済(前払い)をお選びの場合
2018年3月28日(水)11:59までにご入金が確認できたお客様のみ
2018年3月29日(木)発送とさせていただきます。


2018年2月7日

降雪の影響による配達遅延のお知らせ

北陸地方を中心に降り続いている大雪の影響により、以下の地域においてお荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。
また、当該地域に関しましては、明日の2月8日(木)出荷分より荷受け中止となっており、商品を発送することができません。
遅延が解消されましてからの出荷手続きとなる旨、ご了承頂けますと幸いです。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【集荷・配達遅延地域】

 石川県:全域
 福井県:全域
 富山県:全域


※上記以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

▼詳細は、下記の佐川急便のサイトをご確認ください。
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/117/


2017年12月1日

***L-MART年末年始についてのご案内***

2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)はお休みとさせて頂きます。

***発送について***

2017年12月27日(水)12:00までのご注文分は、年内に発送をさせていただきます。
2017年12月27日(水)12:00〜2018年1月5日(金)までのご注文分に関しましては、
2018年1月9日(火)以降に順次発送とさせていただきますので、予めご了承下さい。

※コンビニ決済をご選択の場合は、2017年12月27日(水)12:00時点でご入金が
確認できたお客様のみ年内発送とさせて頂きます。
※『OLDCODEX Arena Tour 2018 “we’re Here!”』グッズをご購入頂いたお客様には、
2018年1月13日(土)【兵庫】ワールド記念ホールでのライブ開催日までにはお届けできる予定です。

***お問い合わせについて***

上記期間中はお電話でのお問い合わせが出来かねます。
メールでのお問い合わせは受付けておりますが、
2018年1月9日(火)以降に順次ご返答とさせて頂きますので、予めご了承下さい。


2017年11月6日
GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOWグッズについてのお詫び

平素よりGRANRODEOを応援頂き、誠に有難う御座います。

『GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOW 忘れ歌を、届けにきました。』
グッズの「たためるボストンバッグ」につきまして、側面(円形部分)のプリントに一部印刷不良が発生したものが混入したことが発覚いたしました。
Lantis Official Web Shop L-MARTの先行通販にてご購入いただいたお客様、会場にてご購入予定のお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
良品との交換対応をさせていただきたく存じますので、対象商品をご購入されたお客様につきましては、大変お手数ではございますが、下記の方法にてお手続きのほどお願いいたします。

■交換方法
不良品を着払いにて下記住所へ送付願います。
12月中旬以降に良品を配送させていただきます。
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-15-15-4F グッズ・インフォ
TEL:03-3353-7745(平日13:00〜18:00)
※年末年始休暇(平成29年12月29日(金)〜平成30年1月8日(月・祝)
※新年は1月9日(火)から平常どおり営業いたします。

また、予定しておりました「たためるボストンバッグ」の会場での販売はございません。
後日L-MARTにて受注受付を行う予定ですので、詳細については今しばらくお待ちください。
(会場での受注受付は行いません)

今後このような事態が発生致しませんようスタッフ一同最善の努力をいたす所存でございます。

引き続きGRANRODEOならびに弊社作品をご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。

株式会社ランティス


2017年8月10日
いつもL-MARTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、配送業者の運賃料金の改定に伴い、2017年8月10日(木)10時より、

送料全国一律650円(税込)に変更させていただきました。

お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


2017年8月2日
***お盆時期の商品発送についてのご案内***
2017年8月11日(金)〜2017年8月16日(水)は発送をお休みさせていただきます。

2017年8月9日(水)11:59までのご注文分は、2017年8月10日(木)に発送させていただきます。

2017年8月9日(水)12:00〜2017年8月16日(水)11:59までのご注文分に関しましては、
2017年8月17日(木)以降に順次発送とさせていただきますので、予めご了承下さい。

※コンビニ決済をお選びの場合は、2017年8月9日(水)11:59までにご入金が確認できたお客様のみ
2017年8月10日(木)発送とさせていただきます。


2017年8月1日
いつもL-MARTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、配送業者の運賃料金の改定に伴い、2017年8月10日(木)10時以降のご注文より、

送料全国一律500円(税込)から全国一律650円(税込)に変更させていただきます。

お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


2017年7月25日
Lantis Official Web Shop L-MART取り扱い商品ご予約受付についてのお詫び

平素よりLantis Official Web Shop L-MARTをご利用頂き、誠に有難う御座います。

「GRANRODEO LIVE TOUR 2017 Pierrot Dancin' オート折り畳み傘」のご予約につきまして、7月25日12:00より受付開始予定でしたが、
システムエラーにより前日の7月24日18:00より受付を開始しておりました。

エラーの判明後一時的に ページを取り下げさせて頂きましたが、
7月25日12:00より正式に受付開始しております。
また、7月24日18:00以降にご予約頂きましたお客様分に関しましても通常通り対応させていただきます。

多くのお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
以後このようなことのないよう管理体制を強化し再発防止に努めてまいります。

Lantis Official Web Shop L-MART


予約商品の発送時期について

【 商品発送について 】
商品により発送時期が異なります。
商品を同時に複数ご注文された場合、
最も遅い発送時期の商品に合わせて発送です。

※別送をご希望される場合
商品ごとにご注文頂きますようお願いします。
ご注文後の変更、キャンセルは出来ません。




『THE IDOLM@STER MILLION LIVE! MILLION THE@TER GENERATION 07 & 08 発売記念イベント』

2018年8月中旬頃より順次発送予定


『THE IDOLM@STER MILLION LIVE! MILLION THE@TER GENERATION 05 & 06 リストバンドセット』

2018年8月中旬頃より順次発送予定


『OLDCODEX Tour 2018 “GROWTH TO BE ONE”』

【予約受付期間:2018年6月12日(火)15:00〜6月18日(月)23:59】
2018年8月上旬頃より順次発送予定


『THE IDOLM@STER LIVE THE@TER SOLO COLLECTION 06』

2018年7月下旬頃より順次発送予定


『鈴村健一 満天LIVE 2018 “Going my rail”』

2018年7月中旬頃より順次発送予定

満天パスケースを【2018年6月8日(金)16:00〜】にご注文のお客様
2018年7月下旬頃より順次発送予定

駅看板キーホルダーを【2018年6月8日(金)16:00〜】にご注文のお客様
2018年7月下旬頃より順次発送予定


『THE IDOLM@STER SideM 3rd ANNIVERSARY SOLO COLLECTION』

【予約受付期間:2018年7月30日(月)15:00〜】
2018年8月中旬頃より順次発送予定

【予約受付期間:2018年7月2日(月)10:00〜7月30日(月)14:59】
2018年7月下旬頃より順次発送予定

【予約受付期間:2018年6月19日(火)19:00〜7月2日(月)09:59】
2018年7月中旬頃より順次発送予定

【予約受付期間:2018年6月13日(水)10:00〜6月19日(火)18:59】
2018年7月上旬頃より順次発送予定

【予約受付期間:2018年5月16日(水)15:00〜6月12日(火)23:59】
2018年6月中旬頃より順次発送予定


『Original Entertainment Paradise -おれパラ- 10th Anniversary FAN BOOK&映像商品』

【予約受付期間:2018年5月15日(火)12:00〜5月31日(木)23:59】まで
発売日:2018年8月8日(水)着日指定で発送予定


『THE IDOLM@STER MILLION LIVE! MILLION THE@TER GENERATION 06 & M@STER SPARKLE 08 発売記念イベントグッズ』

2018年6月上旬頃より順次発送予定


『OLDCODEX OFFICIAL GOODS 2018』

【 2018年4月21日(土)15:30〜 】チケットホルダーを含むご注文をいただいたお客様
2018年6月25日以降順次発送予定

【 2018年4月20日(金)15:00〜5月7日(月)14:59】までにご注文いただいたお客様
2018年6月中旬頃より順次発送予定


『小野大輔 Live Tour 2018 「DREAM Journey」』

【 2018年5月2日(水)15:00〜5月14日(月)23:59】までにご注文いただいたお客様
2018年6月上旬頃より順次発送予定
※1次先行予約にてお申し込みのお客様より順次発送させていただきます。

【 2018年4月12日(木)15:00〜4月23日(月)23:59】までにご注文いただいたお客様
2018年6月上旬頃より順次発送予定


『岡本信彦 5th Anniversary Live “DREAM GATE” DVD』

【 2018年4月9日(月)23:59】までにご注文いただいたお客様
2018年6月4日(月)発送予定
※また、発売日:2018年6月6日(水)着日指定で発送予定


『渕上 舞 1st.Live “Fly High Myway!” Tシャツ 』

【予約受付期間:2018年3月9日(金)17:00 〜 3月19日(月)23:59】
2018年4月上旬頃より順次発送予定


『OLDCODEX Arena Tour 2018 “we’re Here!”グッズ 』

【予約受付期間:2018年2月17日(土)13:00〜2月25日(日)23:59】

フード付きチェックシャツ(ビニールバック付)以外をご注文をいただいたお客様
2018年6月上旬頃より順次発送予定

フード付きチェックシャツ(ビニールバック付)をご注文をいただいたお客様
2018年7月上旬頃より順次発送予定
※他の商品と合わせてご注文のお客様はフード付きチェックシャツ(ビニールバック付)を除く他の商品のみを、
6月上旬より先行してお送りさせていただきます。


『THE IDOLM@STER SideM 3rdLIVE TOUR 〜GLORIOUS ST@GE!〜 公式リボンブレスレット 』

2018年5月中旬頃より順次発送予定


『ミュージカル・リズムステージ「夢色キャスト」グッズ 』

2018年3月下旬頃より順次発送予定


『おれパラ2017 ペアラバーストラップ 』

【予約受付期間:2018年1月13日(土)12:00〜1月13日(水)23:59】
2018年4月上旬頃より順次発送予定


『おれパラ2017 オリジナルTシャツ 』

【予約受付期間:2018年1月13日(土)12:00〜1月13日(水)23:59】
2018年3月上旬頃より順次発送予定


『鈴村健一 10th Anniversary コラボネックレス』

【予約受付期間:2018年1月15日(月)19:30〜】
2018年4月下旬頃より順次発送予定

【予約受付期間:2018年1月15日(月)12:00〜1月15日(月)19:30】
2018年3月下旬頃より順次発送予定


『JAM Projectサイクルウェアシリーズ』

【予約受付期間:2018年1月9日(火)12:00〜2018年2月21日(水)23:59】まで
2018年5月下旬頃より順次発送予定


『おれパラ2017 10th Anniversary ブレスレット(ケース付)』

【予約受付期間:2017年12月25日(月)15:00 〜 2018年1月31日(水)23:59】まで
2018年4月上旬頃より順次発送予定


『岡本信彦×Trignal JOINT LIVE 2017 “ノブグナル” DVD』

【 2018年3月7日(水)12時 】までにご注文いただいたお客様
2018年4月23日(月)発送予定
※また、発売日:2018年4月25日(水)着日指定で発送予定


『THE IDOLM@STER SideM 3rdLIVE TOUR 〜GLORIOUS ST@GE!〜グッズ』

【4次予約受付期間:2018年1月17日(水)15:00 〜 2018年1月28日(日)23:59】まで
2018年3月上旬頃より順次発送予定

【3次予約受付期間:2017年12月20日(水)15:00 〜 2018年1月7日(日)23:59】まで
2018年3月上旬頃より順次発送予定

【2次予約受付期間:2017年12月6日(水)15:00〜2017年12月17日(日)23:59】まで
2018年1月下旬頃より順次発送予定

【1次予約受付期間:2017年11月15日(水)15:00〜2017年11月26日(日)23:59】まで
2018年1月下旬頃より順次発送予定


『おれパラ 10th Anniversary オルゴール』

【予約受付期間:2017年12月9日(土)0:00 〜 2018年1月31日(水)23:59】まで
2018年5月中旬頃より順次発送予定


『アイカツ!ミュージックフェスタinアイカツ武道館!グッズ』

【2次予約受付期間:2017年12月26日(火)12:00〜2018年1月10日(水)23:59】まで
2018年2月中旬頃より順次発送予定

【1次予約受付期間:2017年12月8日(金)12:00〜2017年12月15日(金)23:59】まで
2018年2月中旬頃より順次発送予定


『JAM Project JAPAN TOUR 2017〜2018 “TOKYO DIVE”グッズ 』

【予約受付期間:2018年1月26日(金)12:00〜2018年2月9日(金)23:59】まで
2018年2月上旬頃より順次発送予定


『OLDCODEX Arena Tour 2018 “we’re Here!”グッズ 』

【予約受付期間】
2017年11月17日(金)15:00〜2017年11月26日(日)23:59まで


2018年1月6日(土)発送予定


『GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOW 忘れ歌を、届けにきました。グッズ 』
「GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOW たためるボストンバッグ」のみ

2017年12月中旬以降より順次発送予定


『<数量限定>おれパラ2017先取りセット』

【二次予約受付期間】
2017年10月25日(水)15:00〜2017年10月31日(火)23:59まで


2017年11月下旬頃より順次発送予定


『夢色キャスト DREAM☆SHOW 2017グッズ 』

【受付期間】2017年10月16日(月)12:00〜2017年10月29日(日)23:59まで

2017年12月中旬頃より順次発送予定

『おれパラ2017先取りセット』

【受付期間】2017年10月11日(水)19:00〜2017年10月17日(火)23:59まで

2017年11月下旬頃より順次発送予定


『柿原徹也 Live Tour 2017 “DRUNKER” DVD』

【 2018年1月15日(月)12時 】までにご注文のいただいたお客様
2018年2月14日(水)のお届け予定です。

『THE IDOLM@STER MILLION LIVE! EXTRA LIVE MEG@TON VOICE! 記念イラストパネル』
2017年11月下旬頃より順次発送予定

※予約受付期間【 2017年9月17日(日)9:00〜2017年9月30日(土)23:59 】にご注文頂いたお客様の発送後となります。

『GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOW 忘れ歌を、届けにきました。先行グッズ』

【受付延長期間:2017年9月15日(金)17:00〜2017年10月2日(月)9:59 】まで
2017年10月下旬頃より順次発送予定

『GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOW 忘れ歌を、届けにきました。先行グッズ』
【受付期間:2017年9月15日(金)17:00〜2017年9月29日(金)9:59 】まで

2017年10月下旬頃より順次発送予定

新谷良子 オリジナル懐中時計
【販売開始:2017年9月15日(金)16:00〜 】
2017年12月下旬頃より順次発送予定

『THE IDOLM@STER MILLION LIVE! EXTRA LIVE MEG@TON VOICE! 記念イラストパネル』
【受付期間:2017年9月17日(日)9:00〜2017年9月30日(土)23:59 】まで

2017年11月上旬頃より順次発送予定


『影山ヒロノブ”AIRBLANCA”サイクル グッズ』
【受付期間:2017年9月8日(金)12:00〜2017年9月22日(金)11:59まで】

2017年11月下旬頃より順次発送予定


『CMB 2nd Live 〜One Night's Legend〜 Live Blu-ray』
【予約開始:2017年8月4日(金)〜】
2017年12月27日(水)に発売!


『OLDCODEX OFFICIAL GOODS 2017 ペットボトルホルダー』

【二次予約受付期間:2017年6月13日(火)11:00〜2017年6月25日(日)23:59】まで
2017年8月中旬頃より順次発送予定


『OLDCODEX OFFICIAL GOODS 2017』

【予約受付期間:2017年6月9日(金)15:00〜2017年6月25日(日)23:59】まで
2017年7月中旬頃より順次発送予定


『おれサマー先取りグッズ』

【二次予約受付期間:2017年5月29日(月)15:00〜2017年6月5日(月)9:59】まで
2017年7月上旬より順次発送予定

【一次予約受付期間:2017年5月17日(水)15:00〜2017年5月24日(水)9:59】まで
2017年7月上旬頃より順次発送予定


『寺島拓篤プロデュース 5周年記念ブレスレット』

【二次予約受付期間:2017年5月13日(土)10:00〜2017年5月22日(月)9:59】まで
2017年7月上旬より順次発送予定

【一次予約受付期間:2017年5月8日(月)14:00〜2017年5月13日(土)9:59】まで
2017年6月下旬より順次発送予定


『THE IDOLM@STER SideM GREETING TOUR 2017 〜BEYOND THE DREAM〜グッズ』

【二次予約受付期間:2017年3月7日(金)〜 3月21日(火)】まで
2017年5月中旬より順次発送予定

【一次予約受付期間:2017年2月17日(金)〜 2月28日(火)】まで
2017年3月中旬より順次発送予定


『吉野裕行 Live Tour 2016 ”DRAMATIC SURF COASTER”LIVE DVD』
2017年6月21日(水)に発売!

『Hiroshi Kamiya Live 2016 ”LIVE THEATER”LIVE DVD』
2017年7月19日(水)に発売!


『Trignal Live Tour 2016 “SECRET GARAGE” LIVE DVD』
2017年4月19日(水)に発売決定!


『ONKYO E300M『THE IDOLM@STER SideM』モデル』

【二次予約受付期間:2017年4月3日(月)12:00〜2017年5月22日(月) 23:59】まで
2017年6月下旬頃より順次発送予定

【一次予約受付期間:2017年2月11日(土) 16:00〜2017年3月21日(火) 23:59】まで
2017年6月下旬頃より順次発送予定


『THE IDOLM@STER SideM 2nd STAGE 〜ORIGIN@L STARS〜 事前通販第2弾』発送について
■ご予約受付期間:2016年11月11日(金) 15:00〜2016年11月23日(水) 23:59 まで
公演開催前の2017年1月下旬頃より順次発送開始予定

『おれパラ2016〜IX'mas Magic〜グッズ先行セット』2次予約発送について
■ご予約受付期間:2016年10月31日(月)15:00〜11月7日(月)9:59 まで
2016年11月下旬頃より順次発送開始予定

『GRANRODEO ロデオ倶楽部 seasonIII』発送について
■【 2016年11月16日(水)まで 】にご注文いただいたお客様へは、
2016年12月5日(月)より順次発送開始予定
※【 2016年11月17日(木) 】以降も購入可能ですが、発送日は【 2016年12月5日(月) 】以降に順次発送

『THE IDOLM@STER SideM 2nd STAGE 〜ORIGIN@L STARS〜 事前通販第1弾』発送について
■ご予約受付期間:2016年10月18日(火)15:00 〜 10月30日(日)23:59 まで
公演開催前の2017年1月下旬頃より順次発送開始予定

『おれパラ2016〜IX'mas Magic〜グッズ先行セット』発送について
■ご予約受付期間:2016年10月11日(火)11:00 〜 10月24日(月)9:59 まで
2016年11月下旬頃より順次発送開始予定

『Tetsuya Kakihara 5th Anniversary Live“my live my time”LIVE DVD(2枚組)』発送について
【 2016年12月20日 】より順次発送予定

『OLDCODEX Tour 2016-2017“FIXED ENGINE” グッズ』発送について
■ご予約受付期間:2016年8月2日15:00〜2016年8月16日23:59 まで
2016年9月中旬頃より順次発送開始予定

『JAM Projectサイクルウェアシリーズ【AREA Z Ver.】』発送について
■ご予約受付期間:2016年7月8日(金)13:00〜2016年7月19日(火)23:59 まで
2016年9月下旬頃より順次発送開始予定

『TAKUMA TERASHIMA LIVE 2016 EX STAGE グッズ』発送について
テラもんぬいぐるみストラップ】をご注文のお客様は、
2016年9月中旬頃より順次発送予定

『Hiroshi Kamiya 1st Live “ハレヨン→5&6“ DVD』の発送について
■2016年3月5日17時〜2016年4月20日12時までにご注文
2016年6月1日にお届け予定

『OLDCODEX "Veni Vidi" in BUDOKAN 2016グッズ』
予約受付期間:2016年2月19日(金)19:00〜2016年2月29日(月)23:59
2016年4月下旬頃より順次発送開始予定
※『クリアボトル』と同時購入の場合
2016年6月中旬頃より順次発送開始予定

『ONO DAISUKE LIVE 2016 Unlimited Door OFFICIAL GOODS』の発送について
予約受付期間:2016年2月1日(月)17:00〜2016年2月23日(火)23:59
2016年4月上旬頃より順次発送開始予定
※ 『Project D × THE KISS Silver ネックレス』と同時購入の場合
2016年4月下旬頃より順次発送開始予定

『THE IDOLM@STER SideM 1st STAGE 〜ST@RTING!〜 公式グッズ』の発送について
予約受付期間:2015年12月11日(金)17:00〜2016年1月5日(火)23時59分
2016年2月下旬頃より順次発送開始予定

ガールズ&パンツァー ハイレゾプレイヤーの発送について
■1次ご予約受付期間:2015年11月6日(金)13:00〜2015年11月25日(水)23時59分
発送時期:2016年2月(上旬)頃発送予定

■2次ご予約受付期間:2015年12月10日(木)13:00〜2016年1月2日(土)23時59分
発送時期:2016年3月発送予定

【THE IDOLM@STER LIVE THE@TER SOLO COLLECTION Vol.02】
予約受付期間:2015年8月10日(月)12:00〜8月27日(木)23:59
2015年9月下旬頃より順次発送開始の予定です。


【アウローラ】JAM Project【15周年記念Ver.】サイクルグッズ
2015年8月28日頃より順次発送開始の予定です。

KENICHI SUZUMURA 「MANTEN」 LIVE 2015グッズ
2015年8月上旬頃より順次発送開始の予定です。

THE IDOLM@STER SideM ST@RTING LINE」01・02 イベントグッズ
2015年7月上旬頃より順次発送開始の予定です。

Free!-Eternal Summer- × OLDCODEX スペシャルコラボレーションジャージの発送
【2次受注】2015年5月上旬頃より
【3次受注】2015年5月下旬頃より順次発送予定


OLDCODEX Tour "Capture" 2015 in Budokan グッズ
<受付期間>2015年2月27日(金)15:00〜2015年3月11日(水)9:59

2015年3月下旬より順次発送予定


GRANRODEO「LIVE TOUR 2015 〜カルマとラビリンス〜 L-MART限定 先行セット」
<受付期間>2014年12月20日(土)10:00〜2015年1月5日(日)9:59

2015年1月20日(火)より順次発送予定


おれパラ2014「おれパラ2014グッズ 先行セット」
<受付期間>
2014年10月17日(金) 〜2014年10月27日(月) 9:59

2014年11月下旬より順次発送予定


寺島拓篤「LIVE TOUR 2014 2nd STAGE PRISM グッズ通販セット」
<受付期間>
2014年10月4日(土)10:00〜2014年10月14日(火)9:59

2014年11月14日(金)より順次発送予定



ラブライブ!「Astell&Kern AK10ラブライブ!エディション」
<受付期間>
2014年8月8日(金) 11:00〜2014年9月22日(月) 23:59

<発送開始時期>
2014年10月頃(到着日は地域により異なります)より
順次発送開始の予定です。



【ランティス祭り2014 アニメコラボレーションTシャツ
<受付期間>
2014年9月5日(金) 17:00〜2014年9月21日(日) 23:59

<発送開始時期>
2014年10月10日(金)(到着日は地域により異なります)より
順次発送開始の予定です。



【アウローラ】「ガールズ&パンツァー」グッズ
<受付期間>
2014年9月5日(金) 17:00〜2014年9月15日(月) 23:59

<発送開始時期>
2014年10月8日(水)(到着日は地域により異なります)より
順次発送開始の予定です。



ランティス祭り「【第2弾】ランティス祭りコラボレーションTシャツ」
<受付期間>
2014年8月8日(金) 15:00〜2014年8月20日(水) 23:59

<発送開始時期>
2014年9月5日(金)(到着日は地域により異なります)より
順次発送開始の予定です。



鈴村健一「Live Tour 2014 VESSEL 先行通販セット」
<受付期間>
2014年8月8日(金) 16:00〜2014年8月17日(日) 23:59

<発送開始時期>
2014年9月9日(火)(到着日は地域により異なります)より
順次発送開始の予定です。



ラブライブ!「Astell&Kern AK10ラブライブ!エディション」
<受付期間>
2014年7月19日(土)、20日(日)ランティス祭り2014三重公演会場限定予約分、
2014年7月22日(火) 13:00〜2014年8月1日(金) 18:00

<発送開始時期>
2014年9月頃(到着日は地域により異なります)より
随時発送開始の予定です。



ランティス祭り「【第1弾】ランティス祭りコラボレーションTシャツ」
<受付期間>
2014年6月11日(水) 15:00〜2014年6月23日(月) 9:59

<発送開始時期>
2014年7月11日(金)(到着日は地域により異なります)より
随時発送開始の予定です。



アウローラ「ラブライブアウローラグッズ」
<受付期間>
2014年5月16日(金) 17:00〜2014年5月26日(月) 9:59

<発送開始時期>
2014年7月25日(金)(到着日は地域により異なります)より
随時発送開始の予定です。


【2014年5月26日】
アウローラ「ガールズ&パンツァーアウローラグッズ」
<受付期間>2014年5月16日(金) 17:00〜2014年5月26日(月) 9:59


2014年6月27日(金)より随時発送予定


おれパラ2013「おれパラ2013先取りセット」
<受付期間>
2013年10月19日(土) 10:00〜2013年10月28日(月) 9:59

<発送開始時期>
2013年11月25日(月)より随時発送予定



ジョイントフェスティバル「true tears×花咲くいろは×TARI TARI

ジョイントフェスティバル パンフレット」
<受付期間> 2013年6月15日(土)10:00〜2013年7月7日(日)23:59
2013年7月23日(火)より発送予定



GRANRODEO「LIVE 2013 ヤッホー ワンダホー FUJIYAMA!! グッズ」予約受付中!
<受付期間> 2013年5月31日(金)18:00〜2013年6月9日(日)23:59
2013年7月上旬より発送開始の予定


GRANRODEO「完全受注限定生産 シルバーネックレス」
2013年7月上旬より発送予定


GRANRODEO「ろでぐるみ くらっくすたーふらっしゅver.」
「ろでぐるみ だーくしぇいむver.」
2013年7月上旬より発送予定


商品のお届けまでにお時間を頂戴しておりますが、

今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■よくあるお問合せ

お問い合わせの前に必ずお読みください。


※こちらは【Lantsi OFFICIAL SHOP L-MART】のお問合せです。

L-MARTで取り扱っている商品のみのお問い合わせに対応しております。

●商品の返品・交換・キャンセルはできますか?

お客様のご都合による交換・返品・キャンセルは承れません。
商品が不良品であった場合に良品(または同等品)と交換させて頂きます。
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
なお、受注予約商品や在庫限りの商品等で良品(または同等品)をご用意できない場合は
返金とさせて頂く場合がございます。


●注文したらいつ届きますか?商品が届きません。

※ご予約商品等により、お届け時期が商品ページに記載されている場合がございます。

○クレジットカード支払いの場合

ご注文日から1〜3営業日で決済処理をさせていただきます。
また、通常ご注文日から2〜5営業日で発送致します。


発送時期が異なる商品を同時にご注文頂いた場合は発送時期が最も遅い商品に合わせて発送となります。
ご予約商品の場合には商品ページに出荷時期の記載がございますのでご確認下さい。

○コンビニ支払いの場合


コンビニにてご入金後1〜2営業日にて発送致します。

発送時期が異なる商品を同時にご注文頂いた場合は発送時期が最も遅い商品に合わせて発送となります。
ご入金確認メールは送信しておりません。

○後払い決済の場合

ご注文後、1〜2営業日にて与信をかけさせていただき、
問題がない場合、発送致します。

万が一、与信がとれなかったご注文につきましては、
「コンビ二決済」にご変更させていただきます。
※クレジットカードへのご変更は出来ません。

発送時期が異なる商品を同時にご注文頂いた場合は発送時期が最も遅い商品に合わせて発送となります。
ご入金確認メールは送信しておりません。

お支払後のご注文内容の変更、キャンセルはお受け出来ません。
予めご了承ください。

●クレジットカードの請求はいつきますか?

お客様へのご請求に関しましては、当店では分かりかねますので、ご使用のクレジットカード会社様へ直接ご確認ください。
通常ご注文より1〜3営業日以内には決済をかけさせて頂いております。発送日が離れているご予約商品も事前決済させて頂いております。
●コンビニ払いはどうすればいいですか?

ご注文日からお支払期限の6日以内に注文確認メールに記載のお支払方法を確認いただきご入金ください。
ご入金完了後に「ご入金完了メール」等でのご連絡はしておりません。

コンビニ払いを選択しましたが、期限内に振り込みできませんでした。
再注文できますか?

お支払い期限内にご入金いただけなかったな場合は自動的にキャンセルとなります。
限定品などのご注文の際は特にご注意ください。

●後払い決済はどうすればいいですか?

・商品到着を確認後に、払込票が郵送で届きます。
※約3〜4日営業日かかります。
・払込票に記載のお支払期限までに、
 お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
・お支払い期限は請求書発行日より14日間です。
・お支払い金額の合計が200円未満、15,000円以上の場合、
 後払い決済は利用できません。
※カートで「後払い決済」は選択できなくなります。
※ご予約商品、一部商品ではご利用いただけません。

●「au WALLET」は使えますか?

「au WALLET クレジットカード」のみご利用できます。
「au WALLET プリペイドカード」はご利用いただけませんので、ご注意ください。

●商品の在庫、入荷予定、今後の取り扱いについて

在庫の有無につきましては各商品ページをご確認下さい。
なお、ご注文頂きました商品が在庫切れの場合にはご連絡致します。

再入荷につきましては、各商品ページ、

ショップのトップページ・メールマガジンにてご確認下さい。
※記載の無い商品については再入荷未定となります。

当ショップにて扱いが決まった商品につきましては、

ショップのトップページ・メールマガジン等でお知らせしております。
記載前の商品の取扱いについては未定となります。

●売り切れた商品の在庫が戻る事はありますか。

・システム上、商品を「カート」に入れてから30分保持されます。

・30分後にカート保持期限が切れた場合
・お客様自身で、カート内より商品を削除した場合
上記の都度、商品が在庫に戻ります。

または再入荷した際には在庫が戻ります。


●注文内容、支払い方法の変更はできますか?

お客様のご都合による変更・キャンセルは承れません。

●別々の注文を一つにまとめたり、変更はできますか?

システム上、ご注文後の追加・変更は承れません。

名前・住所を間違えてしまいました。修正できますか?

メールかお電話にて下記項目をお知らせ下さい。

【件名】:住所(氏名)修正
お名前/ご注文番号/電話番号/修正内容

出荷済みの場合に修正が承れない場合がございます。

●配送業者の営業所留めはできますか?

配送業者は基本は佐川急便となります。

お手数ですが、お客様自身で最寄りの佐川急便営業所の住所をお調べください。ご注文時の記載方法は、
■氏名:お客様のお名前
■電話番号:お客様の電話番号
■郵便番号、住所:最寄り営業所
最後に必ず「佐川急便●●営業所止め」と記載ください。

●ガラケー(フィーチャーフォン)は使用できますか?

セキュリティ(SSL)上、一部のガラケー(フィーチャーフォン)からご利用が出来ない場合がございます。
対応機種であった場合でも必ずご使用が出来る保証はございません。予めご了承ください。

●注文完了、発送完了メールが届きません。

ご注文から1時間経過してもメールが届かない場合はドメイン指定受信などを設定している場合は、「lantis.rn.shopserve.jp」を解除してください。
※au端末をお使いの方で「迷惑メールフィルター」>「上記以外の個別設定へ」>「なりすまし規制」を
「高」に設定されている方は、設定を「低」もしくは「なりすまし規制回避リスト」に【lantis.rn.shopserve.jp】を
追加してください。
発送完了日に発送完了メールをお送りしております。
届かない場合は、ドメイン指定などをご確認ください

※【@hotmail.co.jpのドメインよりお問い合わせ頂いているお客様へ
ユーザーサポートからの返信の際、エラーが出る場合があり、
お客様に返信メールが届かないケースが報告されています。
申し訳ございませんが、返信が届かない場合がございますので改めて、
別のドメインのメールアドレスで送信してください。

●【オークション】等に個人が出品している商品について

・弊社は【オークション】等による個人取引の責任は一切負いかねます。
・コピー商品が販売されている場合もございますのでご注意ください。
・【オークション】等で販売されている商品についてのご質問は一切お答えできかねます。

●配送日時の指定はできますか?

申し訳ございませんがお届け日の指定は承れません。

お届け時間帯は下記よりお選び頂くことが可能です。
午前中/14-16/16-18/18-20/19-21

運送業者および天候等の状況により、ご希望のお届け日時に配送が出来ない場合がございますので、
予めご了承ください。

●運送業者は選べますか?

申し訳ございませんがご指定頂けません。
基本は、佐川急便でのお届けになります。
諸事情により急遽他社に変更なる場合がございます。予めご了承下さい

●L-MART以外で購入したランティス商品について

・他店(会場物販含む)でご購入されたランティス製品のお問い合わせにつきましては、
お手数ですが弊社ホームページの、[ランティス・ユーザーサポート]よりお問い合わせください。

●お問い合わせ前に必ずお読みください

※下記【Lantis OFFICIAL SHOP L-MART】のお問合せです。

【L-MART】で取り扱っている商品のみのお問い合わせに対応しております。

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